Ikea in SaarLouis

Click and collect funktioniert, verstehe nur nicht, wieso das 10 Euro kostet

Heute click & collect ausprobiert....Nach einer Stunde warten wurden wir wieder weggeschickt, obwohl wir verbindlich einen Termin gebucht hatten und schon vorab per Paypal bezahlt haben. Unsere Bestellung wäre angeblich nicht eingegangen, trotz Bestätigungsmail und es wären noch 7-8 weitere Personen mit einer "Ghostbestellung" vor uns. Die Wartezeit könnte sie uns nicht sagen, weil jetzt kein Personal mehr im Lager wäre, wir sollen es doch morgen wieder versuchen. Für einen so klasse Service zahlt man noch zusätzlich 10 €. Sehr enttäuschend!

Das abholen der bestellten Ware war sehr gut organisiert trotz Corona ????

Click and collect Spitze umgesetzt. Keine 10 minuten und ich hatte alles im Kofferraum und war wieder auf dem Heimweg

Ikea wie jeder andere. Aber 10 Euro Aufpreis, um die Ware direkt abholen zu können? Da schlägt das ausgeklügelte Ikeasystem wohl zu und bestraft diejenigen, die nicht durch den Laden laufen wollen und später 25 Artikel im Einkaufswagen haben, die sie eigentlich überhaupt nicht kaufen wollten. Ansonsten ist die Ware gut und das Essen so, wie es im Ikea überall hält schmeckt

Alles wunderbar, Gut gelöst mit Click&Collect

Sehr schnelle Anfertigung. Alles super gelaufen

Click & Collect lief super schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter sind total freundlich und gut gelaunt. Minimale Wartezeit bei der Anmeldung, sobald ich an meinem Abholplart stand, war auch schon die Ware zum einladen da. Besser und einfacher geht es nicht.

Das Angebot Click & Collect wird hier perfekt und kontaktlos umgesetzt. Fast besser wie normal einkaufen ;)

Click & collect klappt Spitze also vorbildlicher Corona Service von IKEA. mir persönlich hat's besser gefallen als stundenlang durch den Laden zu laufen von daher hat's sogar seine Vorteile

Top kann man nur sagen. Person war sehr net und es hat alles sehr gut funktioniert mit der Abholung. ???

Mit dem click und collect hat alles super funktioniert, gerne wieder....

die warteschlange (autocorso) war recht lang, "nur" zwei rezeptionisten, aber lieferung auf den zugewiesenen standplatz dafür umso schneller.

Click and collect. Super organisiert.

Click and collect funktioniert recht gut, verschiedene Mitarbeiter könnten aber etwas freundlicher auf Missverständnisse reagieren.

Umfangreiches Sortiment bei bester Beratung!

Man findet alles was man braucht und leider koch mehr

Die Abholung klappt super, komplett kontaktlos.

Mega Läden " Vorsicht, kann ich leicht verirren "

Nettes, hilfsbereites Personal. Klar muss man manchmal auf bestimmt Möbel warten, aber so geht es ja in jedem Möbelhaus. Ich liebe IKEA einfach.

Wir hatten einen Termin für "Click and collect" für 12 bis 13 Uhr. Der Stau zog sich bis zur Autobahn, weshalb wir fürs erste das Weite gesucht hatten. Als nach 10 gescheiterten Versuchen eine Kontaktaufnahme via Telefon möglich war, sagte man uns, dass es einen Systemausfall gab und dass bis Abend der Rückstand aufgearbeitet sein wird. Nach einer halben Stunde Wartezeit haben wir jetzt bereits die Auffahrt am Kreisverkehr erreicht. Ein massiver Fortschritt zu heute Mittag, wenn man bedenkt, dass nunmehr eine Wartezeit von mindestens einer Stunde vor uns liegt. Ich möchte Ikea meinen Dank für diese organisatorische Meisterleistung aussprechen und Respekt dafür zollen, den Lisdorfer Verkehr einen ganzen Tag lang lahmgelegt zu haben. Ich bin gespannt, was das Abenteuer noch für uns in Petto hat und freue mich auf die ein oder andere Stunde in der Warteschlange. Liebe Grüße

Ich stehe jetzt schon 1 1/2 Stunden im Stau. Ich hatte verbindlich einen Termin gebucht zwischen 16-17 Uhr. Diesen Termin haben wohl hundert andere gebucht. Ich finde es überhaupt nicht Kundenfreundlich. Ganz ehrlich, dieser Service ist unterirdisch! Auf ein weitere warten, geschätzt noch mindestens 1 Stunde!

Heute click and collect ausprobiert. Online erstmal positiv überrascht. Dann hingefahren und auf dem Weg versucht telefonisch Auskunft über den Ablauf zu erhalten. Mehrfach es versucht und immer wieder weg gedrückt worden. Das freut den vorab zahlenden Kunden über Paypal mit einem Anfahrtsweg von 56km. Vor Ort sich in eine Schlange eingereiht um dann zu erfahren dass wegen einem überlasteten System man in 2 stunden mit geplanter Wartezeit das Möbelhaus nochmal aufsuchen sollte. Abends dann nochmal 2 Stunden angestanden. Stehst du noch, oder Amazonst du schon. Hej!

Die verlangen ernsthaft fast 10 Euro weil ich in die Filiale komme und etwas abholen möchte.? Das wäre ja als würde der Kebabladen an der Ecke mir 10 Euro in Rechnung stellt weil ich was abholen komme. Also das Trinkgeld wird gleich auf die Rechnung gesetzt.? Nein Danke das war es für mich mit IKEA auch nach der Corona Krise. Nie wieder✌ Leider muss man einen Stern vergeben, Leider?‍♂️

Online bestellt und ohne Probleme am nächsten Tag abgeholt. Sehr nice!

Viele Produkte ausverkauft. Personal bei Kundenservice reduziert. Lange Schlangen

Ein wenig Chaos gehört, schon, dazu - bei der Marktgröße ist es aber durchaus verständlich. Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen da, wo es geht. Vielen Dank dafür. Zur Corona-Zeit ist selbstverständlich das Restaurant zu. Also ist das Probewohnen nicht möglich. Aber die Einkaufszeit war, bei meinem Besuch, nicht beschränkt, im Aarlon BE, wäre es schön. Während dem jetzigen Locken ist wahrscheinlich eher alles zu.

Super schnelle Bedienung und echt tolles Ambiente dort

Nur Abholung. Perfektes Hygienekonzepte.

Immer wieder..

Es gibt immer Desinfiziert Einkaufswagen.

Super Service, alles top wie immer.

Einfach nur schlecht, fahre lieber nach Lauter rüber da ist es 100 mal angenehmer und übersichtlicher

Ein sauberes und ordentliches Einrichtungshaus. Leider immer Parkplatzprobleme aber sonst, genau so wie man es erwartet. Und ausreichend Teelichter sind auch vorhanden ?

Schön ist ja nun anders

Total unzufrieden heute

Schön, aber sollte mehr Produkte in der Wohnzimmer Abteilung noch haben

Das Übliche, leider waren zwei bis drei Artikel nicht verfügbar und auch nicht so gekennzeichnet. Das Hygienekonzept setzt mir ein bisschen zu sehr auf die Eigenverantwortung der Kundschaft und spätestens in den Warteschlangen, denen man etwas mehr Platz hätte einräumen können durch eine Reduzierung der Verkaufsregale kurz vor der Kasse, ist es dann ganz vorbei mit Konzept.

In die Parkplatz muß die Maske Eintrage neue regle sonst gute Angebote.

Sehr hilfsbereit und freundlich

Sehr gutes Geschäft.

Umtausch OHNE Kassenzettel, dann bekommst du den Angebotspreis, obwohl du den regulären bezahlt hast, was nicht schlimm wäre, wenn man dich darauf hinweisen würde! Habe weder eine Kassenzettel noch einen Rückgabeschein erhalten, nur die GUTSCHEINKARTE, der fehlende Betrag ist mir erst beim erneuten Einkauf aufgefallen, sehr uncool und gar nicht hej du

Gutes Einkaufserlebnis, leider nicht alle Waren vorrätig.

Alles super, nur etwas lange Wartezeit an der Kasse.

6 Schlangen an den Kassen mit je 30 Meter Länge. Zu wenig Kassen auf, viel zu viele Menschen. Abstände? Corona Umsicht?? Mehr als 150 Leute vor den Kassen auf einem Haufen. Mehr als 15 Minuten Wartezeit: die Viren "lassen die Korken knallen": von Abstand in den Schlangen konnte keine Rede sein, in dem ganzen Bereich waren so viele Leute wie auf einer Freiluftparty. Es waere sinnvoll eine Ampel ? einzurichten, und zu veröffentlichen, dann stelle ich mich ein, wenn ein verantwortungsvoller Besuch möglich ist. Man muss mit dem Einlass stoppen, wenn im Kassenbereich zu viele Leute stehen - und zulange. Masken sind nur ein kleiner Teilschutz. Wäre ich nicht 25 km gefahren: ich hätte diese Menschenansammlung sofort verlassen. Es war nicht das erste Mal, und der Umstand wurde bereits gerügt - von Kunden - !! Ikea sollte hier seiner Verantwortung zur Einschränkung dieser Pandemie gerecht werden, und Besucherströme in Spitzenzeiten wirksam beeinflussen. Ein Superspreader reicht in diesem Haufen von Ansammlung im Kassenbereich bei einer Wartezeit von 15 Minuten aus, wenn nicht alle FFP2 Schutzmasken, gut sitzend, auf haben.

Sehr kundenfreundlich auch zu Corona Zeiten.

Das vierte Mal nach Gang gibt es hier nichts. Die absoluten Standard Möbel werden ausgestellt und beworben, sind aber nie vorrätig. Lieferzeiten sind utopisch. Wenn man online bestellt soll man vor Ort eine Abholgebühr bezahlen. Das ist eine Frechheit. Aber heute schlägt der Laden dem Fass den Boden aus. Es stehen ungefähr 200 Personen in riesigen Schlangen durch die gesamte Halle an den Kassen an und es sind nur 6 von 10 Kassen besetzt. Unfassbar!

Voll

Nie wieder !!!

Das Beste Einrichtungshaus